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Motivo

Serviços e preço

Pneu furadoTroca pelo estepe ou reparo do furo no local
Não liga / bateriaTeste da bateria e partida auxiliar (carga)
Pane elétricaDiagnóstico e reparo simples (fusível, relé, conector)
Chave trancada no veículoAbertura do veículo sem danos
Chave perdida ou quebradaChave nova codificada feita no local, com a abertura se precisar
Porta trancada (casa ou empresa)Abertura da porta sem danos
Troca de fechadura ou mioloTroca ou instalação no local (mão de obra)
SuperaquecimentoDiagnóstico, aditivo, mangueira ou abraçadeira
Falha no motorDiagnóstico com scanner e reparo simples no local
Sem combustívelLevar combustível até você
Combustível errado no tanqueEsvaziar o tanque e limpar a linha de combustível no local
GuinchoRemoção com plataforma até 20 km
Transporte de veículoTransporte com plataforma até 20 km (oficina, vistoria ou outra cidade)
Diagnóstico no localAvaliação do problema no local
Cada serviço tem um valor fixo para o seu veículo e a sua cidade, que aparece no chat antes de você chamar. Se no local o problema for diferente do relatado, pode variar de 10% a 20%, e nada é feito sem a sua autorização.

Dúvidas frequentes

O preço pode mudar?

O valor é fixo para a sua cidade. Se no local o problema for diferente do que você contou, pode variar de 10% a 20%, e o profissional só começa depois da sua autorização.

Posso cancelar?

Sim. Enquanto o profissional ainda não saiu, é só tocar em "Cancelar pedido" na tela de acompanhamento. O valor pago volta integralmente no mesmo Pix.

E se ninguém aceitar o meu pedido?

Devolvemos 100% do valor pago, automaticamente.

O que é o Acelerar?

Se o profissional designado estiver terminando outro atendimento, após 2 minutos aparece a opção de chamar um profissional com saída imediata, por um valor adicional mostrado na hora, que você só paga se quiser.

Como pago o serviço?

Direto ao profissional, depois de autorizar o valor no local.

Em quanto tempo recebo uma resposta?

Nossa central acompanha as solicitações 24h. A resposta aparece aqui mesmo, em "Minhas solicitações", e também pode chegar pelo seu WhatsApp.

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